Pazarlama İletişimi

Pazarlama iletişiminde tutumumuz

OGELA OPTİK olarak, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, KVKK ve İYS (İleti Yönetim Sistemi) gerekliliklerine tam uyum içinde pazarlama iletişimi yapıyoruz.

Onayınız olmadan iletişim yapmıyoruz

Size pazarlama iletisi göndermek için ön onayınız (opt-in) gerekir. Onay, üyelik formundaki ve hesap ayarlarınızdaki net şekilde işaretlenmiş kutucuklarla alınır — hiçbiri önceden işaretli gelmez ve hiçbiri üyelik için zorunlu değildir. Onay alınmadığı sürece yalnızca işlemsel iletişim (sipariş onayı, kargo bildirimi, şifre sıfırlama, stok bildirimi) yaparız.

Bugün pazarlama iletilerimizi e-posta ile gönderiyoruz. Hesabınızda SMS ve telefonla aranma tercihleri de bulunur; bu kanalları kullanmaya başlamadan önce onayınız yine aranır. Çerez bannerı çerez tercihlerinizi yönetir — ticari elektronik ileti onayı ayrı bir konudur ve orada alınmaz.

İYS (İleti Yönetim Sistemi)

6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti onaylarının İYS'ye kaydedilmesi yasal bir yükümlülüktür ve bu yükümlülüğe tabiyiz. İYS'ye kayıtlı onaylarınızı iys.org.tr üzerinden sorgulayabilir ve dilediğiniz zaman İYS üzerinden ret hakkınızı kullanabilirsiniz.

İYS üzerinden ilettiğiniz bir ret talebi bize ulaştığında iletişim listelerimizden çıkarılırsınız. Bu talebin işlenmesi için geçecek süreye ilişkin bir taahhütte bulunmuyoruz; en hızlı ve en kesin yol, aşağıdaki kanallardan doğrudan onayınızı geri çekmenizdir — bu işlem anında geçerli olur.

Onayınızı geri çekmek

Gönderdiğimiz her pazarlama e-postası, altında "Listeden çık" / "Aboneliği iptal et" bağlantısı taşır; tek tıklamayla onayınızı çekersiniz. Alternatif olarak:

• Hesabım → Tercihler sayfasından tercihlerinizi kendiniz yönetebilirsiniz
• destek@OGELAoptik.com.tr adresine yazabilirsiniz
• +90 850 220 22 22 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz

Hesabınızdaki Tercihler sayfası şu altı ayarı sunar: pazarlama iletişimi onayı; e-posta, SMS ve telefon ile aranma kanalları; ürün haberleri ve özel teklifler bültenleri. Her birini birbirinden bağımsız olarak açıp kapatabilirsiniz.

Kişiselleştirme

Ürün önerileri ve kampanyalar; sipariş geçmişiniz, gözat alışkanlıklarınız ve gönüllü olarak verdiğiniz tercihlere göre kişiselleştirilir. Bu işleme açık rızanız olmadığında genel kampanyalar dışında kişisel ürün önerisi yapılmaz.

Üçüncü taraflarla paylaşım

Pazarlama amacıyla kişisel verileriniz hiçbir üçüncü tarafa satılmaz.

İletileri size ulaştırabilmek için e-posta gönderim altyapımızı sağlayan hizmet sağlayıcıyla, yalnızca gönderim için gerekli olan veriler paylaşılır. Bu sağlayıcı KVKK anlamında veri işleyen sıfatıyla, sözleşmeye bağlı olarak ve bizim talimatlarımız doğrultusunda hareket eder; verilerinizi kendi amaçları için kullanamaz. Güncel hizmet sağlayıcı listemizi kvkk@OGELAoptik.com.tr adresinden talep edebilirsiniz.